【彬學院】C07-連鎖總部運作—零售連鎖組織執掌（4） P、儲運 儲運課人員之調度及異常處理 儲運課人員工作分配與安排調度出勤管理 倉庫整理的協助督導 貨品請購單的之填寫(簽核) 門店退貨處理 物料商品帳務事項 緊急配送處理 人手不足時之支援 商品安全存量管制督核...

【彬學院】C06-連鎖總部運作—零售連鎖組織執掌（3） J、商品 督導商品採購組各項有關商品採購之事項 督導商品開發組之有關商品開發之事項 負責與企畫部協調有關商品促銷之事項 與有關單位，協調有關商品事項及處理 負責所有原材料及商品之採購事項 其他相關商品採購事項...

【彬學院】C05-連鎖總部運作—零售連鎖組織執掌（2） E、總務 總部財產編號的規畫與執行 有關總部與直營店的總務事項 設備器材、日常耗料、辦公用品、文具器材、事務性用品採購事項 採購資訊收集事項 與商品課協調商品採購事項 比價、詢價及定價建議 供貨廠商之開發...

【彬學院】C04-連鎖總部運作—零售連鎖組織執掌（1） A、管理處 公司經營策略、計畫之推動 公司之發展，人才需求之儲備、培訓 財會單位工作計畫執行之評核督導 行政單位工作計畫執行之評核督導 問題的反應與呈報 人員士氣與績效的提高 人員的在職訓練 其他有關經營管理事項...

【彬學院】工廠管理實務（4）—現場品質管理 1、做好品質要有三要： 1、要下定決心： 上至最高管理者，下至每一個基層員工，都要下定決心，提升品質。 2、要教育訓練： 有決心還要具備能力，能力則來自於不斷的教育訓練。 3、要貫徹執行： 全體動員,進行品質活動。...

【彬學院】工廠管理實務（3）—現場物料管理 A、領料與入庫都要數清楚： 在倉庫領料與產品入庫時都要與對口人員當面點清數量，無誤後雙方簽名。 B、先來先用不能亂： 按材料的製造時期，先生產的先使用，後生產的後使用，有以下優點： 1、確保在保質期內使用； ...

【彬學院】工廠管理實務（2）—現場人員管理 A、新人需要耐心指導： 新人是指新錄用的人及新轉換工作崗位的人； 第一步，消除新人的心裏緊張：可先找一兩個輕鬆的話題，打消新人的緊張心理，心裏 一旦輕鬆，培訓也就成功了一半。 ...

【彬學院】工廠管理實務（1）—現場管理概論 ● 作為一個領導者應具備的素質： 1、政治素質： A：正確的世界觀、人生觀、價值觀； B：現代的管理思想； C：強烈的事業心、責任感、正直的品德及民主的作風； D：實事求是、勇於創新； 2、業務素質： A：基本經濟理論；...

【彬學院】C03-連鎖總部運作—工作分析及工作說明書 A、工作分析 所謂工作分析，乃是將有關某一工作的資訊集中匯整，以最簡明的方式傳達工作內容及基本要求。分析的結果，通常就是我們所稱的工作說明書。 對工作說明書的看法各有不同，有人將它視為每樣工作最不可或缺的一部分。相對的，...

【彬學院】C02-連鎖總部運作—應具備的機能 在進入組織擴張之前，必須先行整理出總部應具備的機能，因為總部的機能愈完整，則連鎖性能愈強，總部基本上應具有的機能包括： A. 展店的機能： 連鎖發展販賣的其實就是連鎖運作體制。如何將這套連鎖運作體制推銷出去，同時又能使門店及總部...